Löpande support för din logistiklösning

Full trygghet med våra serviceavtal

Vi på Texi är otroligt måna om att du som kund ska känna dig trygg – både med din textillösning, men också med oss som arbetar här på Texi. Därför erbjuder vi ett säkert och heltäckande fullserviceavtal som innehåller allt från underhåll och reparation till service och support. För dig som har egna resurser och kan utföra vissa saker själva, har vi ett baspaket som säkerställer en trygg och säker drift.

Texi Logistic Solution är konstruerad för säker drift med minimalt underhåll. Genom våra fördelaktiga serviceavtal kan du tryggt försäkra dig om att detta är en logistiklösning med maximal livslängd och minimalt krångel.

Fullservice för din logistiklösning av arbetskläder

Fullservice rekommenderas för dig som vill ha en säker och problemfri drift till en fast kostnad som du kan budgetera för. Allt underhåll, reparationer samt reservdelar ingår utan extra kostnad. I fullservicepaketet får du full service och support från oss på Texi såväl som fria programvaruuppdateringar som garanterar att du alltid har den senaste versionen.

I vårt fullserviceavtal ingår följande

  • Förebyggande underhåll
  • Telefonsupport
  • 2:a linje service
  • Reservdelsförsörjning
  • IT-drift
  • Fri uppdatering av programvara

Bas-service

Bas-service rekommenderas för dig som vill ha en trygg och säker drift och som har resurser och kapacitet att utföra vissa åtgärder själva. Bas-service är den minsta servicenivå som krävs för att kunna garantera avtalad servicenivå.

I vårt bas-serviceavtal ingår följande

  • Förebyggande underhåll
  • Telefonsupport
  • IT-drift

Kontakta oss

Har du frågor om våra logistiklösningar eller produkter, tveka inte att ta kontakt med oss.

Teknisk support

Kontakta Texi Service Desk för att få teknisk hjälp med din utrustning.